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ENODROP
ASSISTENZA
Spedizioni e Resi
Come prepariamo, spediamo e, se serve, riprendiamo indietro le tue bottiglie.
Anti-Rottura
Imballaggi pensati per il vino
Ordini assicurati
Copertura su ogni ordine
Italia & Europa
Spedizioni internazionali
Supporto diretto
Consultaci per ogni dubbio
01
Come spediamo il vino
Il vino è un prodotto delicato, per questo ogni spedizione Enodrop viene preparata con imballaggi anti-rottura pensati specificamente per il trasporto di bottiglie, e coperta da assicurazione su tutto il valore dell’ordine, per garantirti che quello che arriva a casa sia esattamente quello che hai ordinato.
02
Dove spediamo
Spediamo in tutta Italia e in diversi paesi europei, selezionati in base alla possibilità di garantire tempi di consegna e condizioni di trasporto adeguate al vino, senza le complicazioni logistiche e doganali che comporterebbe una spedizione extra UE.
03
La nostra politica di reso
Applichiamo una politica di reso standard di 14 giorni dalla ricezione dell’ordine, valida per bottiglie ancora chiuse e integre: una volta aperta, per motivi legati alla natura del prodotto, la bottiglia non può essere restituita.
04
Danni in trasporto
Nel raro caso in cui una bottiglia arrivi danneggiata durante il trasporto, essendo ogni spedizione assicurata, ti aiutiamo a gestire la segnalazione e la sostituzione del prodotto nel più breve tempo possibile.
05
Tempi di consegna
I tempi di spedizione variano in base alla destinazione: per gli ordini in Italia il vino arriva generalmente in pochi giorni lavorativi, mentre per le destinazioni europee servite i tempi possono essere leggermente più lunghi, sempre nel rispetto degli imballaggi di sicurezza necessari per il trasporto del vino. Riceverai sempre una conferma con i riferimenti per il tracciamento della spedizione.
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